ENTRE RISAS E IRONIAS...

Hoy pase por una situación por demás graciosa, no pare de reir como en 3 horas recordando el dialogo que a continuación les plasmaré... a lo mejor no les parece tan gracioso pero todo esto tiene una razón de ser.. así que espero que comprendan que escribir escenas graciosas a veces no es tan sencillo y más cuando el escenario fué mas bien espontáneo que planeado, así que espero que aporten un poco de su imaginación...ahi les voy:

5:30 pm... en medio de un proceso parte de mi trabajo...

Yo: No puede ser.... se fue el internet de nuevo????!!!! >=O
Sergio (mi hermano): mmm.... si.... >=/
Yo: no ya estuvo bueno, dejame marcar a Telmex... ora si me van a escuchar... esto ya fue mucho...
Conmutador: Bienvenido al sistema de atención telefónica de telmex.... si el reporte es del número que marcó marque 1, de lo contrario marque 2....
Yo: Marco 1 ok....
Conmutador: SI desea.... consultar su saldo facturado marque 1... si desea hacer reporte de fallas en su linea telefonica marque 2... si desea adquirir paquetes de servicio marque 3....
Yo: mmmm.... si desea ponerse de malas marque 7 .... >=( ...
Conmutador: si desea reportar fallas en el servicio de internet marque 1000...
Yo: Al fiiiiiiiin!!!!
Atención a cliente: Buenas tardes le atiende fulanita de tal con quien tengo el gusto...
Yo: conmigo!!! (jajajaja venganza personal)
ATC: Perdon?
Yo. Angeles Calera...
ATC: Srta Angeles en que le puedo ayudar el día de hoy??
Yo (pensando por un momento que realmente me ayudaria): tengo problemas con mi servicio de internet... (me interrumpe)
ATC: Ya lo habia reportado antes?
Yo: Llevó 3 meses reportandolo!!! comenzó a fallar desde hace 3 meses y levante dos reportes, hasta el segundo reporte me vinieron a visitar y me cambiaron el modem, el técnico a cargo verificó el cableado, la roseta, el filtro, el teléfono, testeo el modem y de hecho se detectó que el problema era el aparato y me dejó otro modem....
ATC: Vamos a verificar los parametros de ... (interrumpiendole para que vea lo que se siente)
Yo: Ya los han verificado, el problema era el modem... y me lo cambiaron... felizmente me duro el gusto dos semanas pq a la tercera comenzó a fallar de nuevo...
ATC: Bueno... pero hay que verificar que los cables... (otra vez la interrumpo)
Yo: Mira... primero me dijeron que era el filtro, luego que la instalación de los cables, luego que la roseta, luego que era el modem, tengo a penas un mes y medio con el nuevo modem, el servicio me funciono bien padre la primer semana y ahorita me ha estado presentando muchas fallas volvi a reportarlo y hasta me dijeron que era pq no estaba pagando mi telefono de manera regular, sino que días despues de la fecha de corte... siendo el caso se tomaron medidas... el filtro se cambió, la roseta se cambió, el técnico reviso el cableado y no encontro anomalías, se cambió el modem... y ahora ya pago mi telefóno a tiempo!!!! y sigue fallandooooo!!!! entonces que pasa????? (jajajajajajajajajajajajajajajajaajjaajajajaja)
Sergio: jajajajajajajajajaajajajajaja...!!!!!!
ATC: jaja... (no mas pq no se pudo reir más a fondo) tenemos que cambiar el modem....
Yo: Otra vez???? no tengo ni mes y medio con el... !!! o me esta insnuando que me dieron un modem usado??? uno de segunda mano y por eso trono en menos de dos meses????!!! o.O porque hasta donde yo recuerdo ese modem se pagó nuevo de empaque!!! entonces me estas mandando refacciones??? o pq truenan en un mes... son desechables????
ATC: No, no son de segunda mano o usados, solo se reemplazan por otros que ya fueron reparados...
Yo: Aaaahhh.... no bueno!!!! perdon mi ignoracia.... ¬¬

Luego de esa parte la cual me dio muchisima risa !!! ya me solucionó mi problema segun ella, el caso es que me resulta muy irónico y gracioso al mismo tiempo recordar una frase que un día mi gurú me dijo "Se supone que quien te vende un servicio es porque éste se adapta a tus necesidades, y tristemente en estas epocas sobre todo en las comunicaciones, al parecer es lo contrario, tu como cliente te tienes que adaptar al servicio que ellos te den, porque o te adaptas o te quedas incomunicado"...

Telmex es una de las empresas de comunicaciones líderes en México...pero en serio su nivel de atención  y resolución de conflictos de sus clientes es muy pobre... es más fácil decir: "que se adapten si quieren.." que realmente buscar la raíz del problema... en la ultima empresa donde trabaje DIVERZA aprendi que todo conflicto de servicio con un cliente tiene una explicación.... si te llevas 1,2,3, 4 horas o varios días... lo que fuera... teniamos que encontrarlo y solucionarlo, no justificando un error sino aceptandolo y corrigiendolo desde la raíz verdadera no con lo primero que se te ocurra para subsanar tu error..."Te voy a regalar más comprobantes, o te hare un descuento en la siguiente anualidad pero vive con mi error y sigue operando asi sin quejarte" jamaaaas en la vida!!! Así que mientras sigan atendiendome así Telmex y Telcel seguramente me tendrán fichada de por vida...

E TU AKE --- ORGULLO MAORI

Bueno pues ultimamente se me ha dado por irme de roll y gracias a la visita de mi amiga Rocio de Monterrey fui a parar a uno de los museos de la Cd. de México que más me gusta... El museo de las culturas... y me encontré con una exposición muy interesante de la cultura Maori... de Nueva Zelanda.... La exposición es por demás interesantisima... entre otros datos curiosos por ejemplo, ellos usan de manera muy común los tatuajes!! ... y no son discriminados por ello ni mucho menos considerados de gente rebelde o mafiosa, o cualquier derivado, más bien para ellos el tatuarse con simbologias o tribales representativos de la culura tiene mucho significado con la conexión a la naturaleza y a sus antepasados, vaya sus tatuajes tienen un por qué no es simple moda o diseños a lo loco, de hecho en dicha exposición encontré el que será mi segundo tatuaje... jejejeje.. esperenlo!...

Pero a parte de esos datos curiosos, tambien me encontré con una pintura muy linda e interesante... y hasta cierto punto un tanto compleja, que a continuación les muestro:

El titulo de esta obra es "VOCES FUERTES" y la explicación de la pintura es la siguiente:
"La fortaleza de las mujeres, presente en la cosmovisión maori, se reflejaba en la vida cotidiana de la familia, la subtribu y la tribu. Como miembros valiosos de sus comunidades y portadoras de las generaciones futuras, las mujeres eran protegidas toda su vida. La distribución del trabajo familiar permitia a las mujeres, en edad de tener hijos, desarrollar sus habiliadades en cualquier área y la posibilidad de consolidarse como líderes.
Tras la colonización y la introducción de cristianismo, la voz de las mujeres maori fue silenciada. Nuevos valores patriarcales se fueron adoptando en las familias. Las mujeres maori siguen luchando por mantener una tradición de liderazgo, recuerpando las filosofías tradicionales.
Para restaurar el equilibrio y cumplir los sueños del pueblo maori, es necesario reconocer y celebrar las contribuciones, el prestigio y la autoridad de las mujeres de fuerza tanto de las que han existido como de las que hoy en día continuan luchando de pie y con firmeza."

No necesitamos irnos a Nueva Zelanda a unirnos a una de estas tribus para aplicar lo que la cultura maori señala respecto de las mujeres, me encantó la parte en que ellos las protegen toda su vida ya que son portadoras de las futuras generaciones... WOOOOOW !!! no se a ustedes pero esa filosofía me agrada en lugar de "nacimos para ser madres", ademas que destacan la gran capacidad de convertirse en lideres... el respeto por sus contribuciones, por el prestigio y hasta por la autoridad que ejercen... definitivamente... esta cultura e ideología debería extenderse por todo el mundo.

Vale mucho la pena visitar esta exposición... yo quedé encantada, a los habitantes de la Cd. de México aprovechen... ora es cuando!!! y a todos aquellos que no tienen la oportunidad de visitarla les sugiero busquedas en internet, es impresionante todo lo que se puede aprender... =)

Por ultimo les dejo la foto de la piedra Mauri... y su explicación...

 "Mauri" es la escencia de la vida que existe en, y conecta a, todas las cosas vivas y muertas, Esta piedra es de jade de Nueva Zelanda, Aotearoa, material que aprecin los maori por su fuerza, durabilidad, belleza y por sus vínculos ancestrales..

5 DE JUNIO.... EL ABC DE LA CORRUPCIÓN, INDGINACIÓN Y DEL DOLOR

Me voy a aventurar a escribir un tema realmente sensible para muchos... específicamente para 49 parejas de padres... o tal vez solo madres o tal vez solo padres... en fin... me declaro completamente culpable de dejarme absorber en mi mundo color de rosa, o en mi mundo en donde todo tiene un por qué, o tiene un remedio o una solución... me declaro culpable de lamentar una tragedia sin levantar la voz... y más bien haberme comportado como tal vez muchos... solo lamentarse...

Hoy en mi tiwitter mi TL se hizo de una secuencia narrativa del suceso, eran 140 caracteres en poco menos de 10 twitts y me hicieron llorar...gracias a Elda Molina, quien cubrió el reportaje del suceso, y que por ende su experiencia no la ha dejado cerrada ni mucho menos callada, mi curiosidad despertó y comencé a leer algunos artículos y ver algunos videos... no me he vuelto experta en lo que respecta del tema pero de una cosa si estoy segura ... LA INDIGNACIÓN, EL DOLOR Y LA SED DE JUSTICIA DE ESTAS PERSONAS ESTÁ COMPLETA Y ABSOLUTAMENTE JUSTIFICADA!!!

Tres años despues... hoy se cumplen tres años y de por los menos 19 funcionaros implicados en este drama sólo uno lleva un proceso en prisión.... UNO !!!!! resulta irrisorio contra los 49 niños que fallecieron y 79 heridos... Y mas allá de una lista de nombres de las víctimas hay una lista de impunidad, de corrupción, de indignación.... de dolor....

A ver entonces aki viene saliendo ya mi lado anarquista.... para eso queremos votar este 1 de julio????!!!
Cuáles fueron las acciones de nuestro flamante presidente cuando se relaciono a la directiva de la guarderia con familiares de su flamante esposa??? simple... negarlo! y obvio desaparecer nombres... sinicamente!!! Y por qué hablo de nuestro presidente??? simple... la corrupción es tan grande que con solo ser familiar del mismo es suficiente para salirte con la tuya.. para bien o para mal...!!!

Y todos los funcionarios que debieron haber sido no solo removidos sino incluso enjuiciados??? no pa que??? si con "despedirlos" es suficiente...  /&%$#@!!!

Y podría hablar de toda la serie de irregularidades que contiene el caso en concreto, cosas que a todas luces denuncian una completa falta de escrúpulos, criterio, ética, profesionalismo, entre otras cosas de una bola de burocráticos corruptos que por una influencia, un saludo de mano con billete oculto y demás etceteras...

A tres años de la tragedia los padres se siguen manifestando... clamando justicia... y son arrestados!!!... que ironía no???

"México quiere cambiar"???? "México será diferente"??? "Contaremos con México"???? Dejen de andarse con tonterias señores candidatos y hagan propuestas reales, solidas.. las canciones de siempre todos los mexicanos nos las sabemos... que si seguridad.. que si mas educacion.... que si esto que si aquello... pq no mejor comenzamos por corregir desde adentro??? simple ... pq basta una manzana podrida para podrir el frutero completo... triste... pero cierto....

Por cierto ... estos 49 nombres pesan mas que los 132 que estan causando tanto trafico en las ciudades...!!!

No se mucho de política.. ni me interesa mucho hacerlo... que weba!!! y tal vez tampoco sepa mucho mas de lo que está detrás de esta tragedia, hoy solo se que estoy indignada y esta es mi muy pobre manera de levantar la voz en contra de tanta suciedad y en apoyo a esas personas que siguen llorando sin consuelo la perdida de sus bebés... y que nadie ... incluyase a nuestro presidente ... se ha hecho responsable... aún y con todo nadie les devolvera a sus pequeños.... pero al menos seria reconfortante ver que se hizo alguna especie de justicia...

Que en paz descansen.....

• Ana Acosta Jiménez
• Andrés García Duarte
• Andrea Nicole Figueroa
• Aquiles Hernández
• Ariadna Aragón
• Axel Angulo Cazares
• Bryan Méndez García
• Camila Fuentes Cervera
• Carlos Santos Martínez
• Dafne Blanco Losoya
• Daher Omar Valenzuela
• Daniel Goyzueta
• Daniel Rafael Navarro
• Daniela Reyes Carreta
• Denisse Figueroa Ortíz
• Emilia Fraijo Navarro
• Emily Cevallos Badilla
• Fátima Moreno Escalante
• Germán León Vázquez
• Ian Issac Martínez Valle
• Javier Merancio Valdez
• Jesús Antonio Chambert López
• Jesús Julián Valdez Rivera
• Jonatan De Los Reyes
• María Francisca Perez Zazueta
• Jorge Carrillo González
• Juan Fernández Lara
• Juan Rascon Holguin
• Juan Rodríguez Othón
• Julio César Márquez Báez
• Lucía Carrillo Campos
• Luis Denzel Durazo López
• María Millan García
• María Miranda Huges
• Marian Hugues Mendoza
• Martín De La Cruz
• Monzerrat Granados
• Nayeli González Daniel
• Pauleth Coronado Padilla
• Ruth Madrid Pacheco
• Santiago Corona
• Santiago De Jesús Zavala
• Sofía Robles Martínez
• Valeria Muñoz Ramos
• Ximena Álvarez Cota
• Ximena Yanez Madrid
• Xiunelth Rodríguez García
• Yazmín Pamela Tapia Ruíz
• Yeceli Nahomy Bacelis Meza
• Yoselín Tamayo Trujillo

J U S T I C I A   A B C !!!!

OMBLIGO DEL AÑO.. Y OTRAS CURIOSIDADES

Bueno pues nos llegó Junio... los días pasan como agua!!! En fin, el ombligo del año no es en general Junio, sino específicamente el 30 de Junio... dato curioso que me pasaron hace mucho tiempo de hecho en la secundaria, una amiga llamada Yessika nació ese día y pues por eso lo sabía... en fin!!

Y por qué recuerdo ese dato? si fue hace como exactamente 15 años!!... bueno tengo lo que comunmente llaman memoria fotográfica... soy capaz de recordar detalles o circunstancias muy específicas... o mejor conocida como memoria de elefante, se dice que los elefantes son prodigiosos en la memoria por aquello de la Frenología, que es la tendencia que intenta relacionar el tamaño del cerebro con capacidades intelectivas y cognitivas y, que ademas que el cerebro del elefante es enorme y que este paquidermo tiene amplia capadidad para aprender tareas con presición y sin olvidarlas (lo que se conoce más bien como condicionamiento adquirido) pero aun no ha sido comprobada ninguna de estas tendencias o teorías....

Y habiendo dicho que el cerebro del elefante es enorme me surgió la curiosidad de cual sería el más pequeño... y entonces encontre que el cerebro de un cocodrilo es el mas pequeño! mas o menos del tamaño de una nuez, aunque tambien lei que no, que mas bien era el cerbro del avestruz que era mas pequeño que su ojo... y sin embargo... el cerebro de un caballo de mar?? o de los peces??? mmm... tengo mis dudas en esta teoría... aunque creo que el ser humano a veces parece que carece de uno! jajaja =P

Bueno en este punto se me terminó la cadena de datos curiosos, de esas veces que comienzas pensando en una cosa y terminas analizando otras... hay una especie de "transtorno" de atención que precisamente se trata de eso, comienzas pensando... ¿Donde deje las llaves? y te levantas a buscar, de repente encuentras el control remoto que no encontrabas desde ayer y lo pones en la TV, en donde por cierto había un vaso estrellado y con agua derramandose así que lo tomas y te vas a la cocina por una toalla para secar el agua derramada, dejas el vaso y ves que el bote de basura esta lleno así que sacas la basura, y en el patio encuentras ese desarmador que sacaste para arreglar la puerta rechinante, regresas a la casa dejas el desarmador en la mesa mientras vas por el aceite para ponerle a la puerta, y justo en ese momento encuentras las llaves que buscabas, solo que de entre tantas cosas que has hecho ya se te olvido que las buscabas... así que lo único que volvio a la normalidad fue el control remoto de la TV.... Bueno busque en internet el nombre de ese transtorno pero no lo encontre o no lo supe buscar... se me hace que es la segunda.

Pues ya nos llegó Junio... ombligo de año... a partir de este mes todo es cuenta regresiva... es como el miercoles de la semana...o el medio día... o bueno cualquier cosa que se pueda llamar "mitad"...

Por cierto sabian que los militares no son candidatos a ninguna clase de crédito porque su trabajo es de alto riesgo??? las empresas bancarias o crediticias deben asegurarse de cobrarles cada peso y alguien que se puede morir en cualquier momento no representa mas que perdidas... WTF !!!! que indignante... los ven como números y no como personas... ppff.. pero bueno esto es México..!!!

Ya les dije que es Junio??? jajajajajaja.... es broma!... Bueno pues a darle!!!

=)